Obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
platné od: 5.2.2026
1. ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE
Predávajúci:
vinte s. r. o.
Flöglova 1, 811 05 Bratislava
IČO: 50 033 875
Zapísaná v OR Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 107546/B
E-mail: obchod@vinte.skWebová stránka: https://www.vinte.skTieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom e-shopu v súlade s:
zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa
zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku
zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov
2. KUPUJÚCI
Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nenakupuje v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
Podnikateľ / škola / inštitúcia – osoba alebo subjekt nakupujúci na IČO.
Niektoré práva (najmä právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní) sa vzťahujú výlučne na spotrebiteľa.
3. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY
Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom e-shopu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP.Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho alebo odoslaním tovaru.
V prípade zjavnej chyby v cene (napr. technická chyba) si predávajúci vyhradzuje právo objednávku zrušiť alebo navrhnúť novú cenu.
4. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.
Cena dopravy je vždy uvedená v nákupnom košíku pred dokončením objednávky.
Od určitej sumy je doprava zdarma – táto informácia je vždy viditeľná priamo pri nákupe na webe.Spôsoby platby:
platba kartou online (GoPay)
bankový prevod (GoPay)
dobierka (poplatok je uvedený pri nákupe)
platba na faktúru – len pre školy a školské zariadenia
Školy a školské zariadenia môžu uhradiť faktúru do 14 dní od objednávky, teda aj po dodaní tovaru.
Doba splatnosti faktúry môže byť po dohode medzi predávajúcim a objednávateľom predĺžená.
5. DORUČENIE TOVARU
Tovar doručujeme na území Slovenskej republiky a Českej republiky.
Spôsoby dopravy:
SPS – doručenie na adresu alebo do výdajného miesta / boxu
Packeta – doručenie na adresu alebo do výdajného miesta / boxu
Nie vždy je možné vybrať si medzi všetkými dopravcami – aktuálna ponuka je vždy zobrazená v košíku pri nákupe.
Tovar je spravidla odoslaný do 5 pracovných dní od objednávky, najneskôr však do 14 dní, pokiaľ sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak.
6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (SPOTREBITEĽ)
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z.
Odstúpenie oznámi e-mailom na: obchod@vinte.sk
Tovar je potrebné zaslať späť do 14 dní na adresu:
vinte s. r. o., Flöglova 1, 811 05 BratislavaNáklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Predávajúci neuhrádza náklady na pôvodnú dopravu tovaru k spotrebiteľovi.Peniaze budú vrátené do 14 dní od doručenia vráteného tovaru alebo preukázania jeho odoslania.
7. REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY
Predávajúci zodpovedá za vady podľa § 619 a nasl. Občianskeho zákonníka.
Reklamáciu je možné uplatniť:
e-mailom na obchod@vinte.sk
Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na adresu:
Flöglova 1, 811 05 BratislavaReklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.
8. PODNETY, SŤAŽNOSTI A ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
Sťažnosti je možné zaslať na: obchod@vinte.sk
Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. alebo využiť platformu ODR EÚ:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom
Zásady ochrany osobných údajov, dostupným na webovej stránke e-shopu.
10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto VOP sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené po dátume ich účinnosti.
Zmluvy sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.